Czy chcesz wypożyczyć rower?

 

Szczecinecka Wpożyczalnia Rowerów Miejskich była dobrym pomysłem – co widać po wakacyjnych statystykach. Wprawdzie infrastruktura ścieżek rowerowych (miejmy nadzieję, że będzie usprawniana) kuleje, ale warto też by było usprawnić system, czyniąc go bardziej przyjaznym zarówno mieszkańcom, jak i turystom.

 

Opłaty

Wyczytałem w sieci, że około 25% bankowości elektronicznej posługuje się jeszcze „starymi” metodami weryfikacji przelewu – za pomocą zdrapek lub kart kodów. W wakacje odebrałem telefon od znajomego, byłego Szczecinecczanina – „Możesz zalogować się na moje konto i doładować mi środki?”. Kolega nie jest wykluczony cyfrowo, lecz kto by się spodziewał, że w trakcie urlopu, w dobie płatności zbliżeniowych oraz tradycyjnych – kartą płatniczą, przyjdzie mu wykonać „zwykły przelew” za usługę.
Owszem, można dokonać płatności w siedzibie Komunikacji Miejskiej, ale wycieczka np. z osiedla Zachód na ul. Cieślaka potrafi skutecznie zniechęcić do pośmigania miejskim rowerkiem. Rozwiązanie problemu:

1. Zmodyfikować oprogramowanie i hardware stacji, pozwalając na płatności zbliżeniowe.
2. Wyznaczyć kilka punktów w mieście, gdzie można by łatwo i szybko zasilić konto.

 

Wygoda

Tutaj sprawa dotyczy samego oprogramowania stacji. Skoro system ma być łatwy, prosty i intuicyjny, warto było przed uruchomieniem, zlecić testerowi przetestowanie tegoż.

1. Wybór języka na samym początku – nie oszukujmy się, niemiecko- czy anglojęzycznych turystów jest u nas na lekarstwo, więc olbrzymia większość użytkowników posługuje się językiem Polskim. Wybór języka powinien być więc opcją, gdzieś dalej w menu – wystarczy dostępna opcja: wciśnij klawisz, by zmienić język.

2. Logujemy się swoimi danymi i trafiamy na pytanie: czy chcesz wypożyczyć rower? Przepraszam bardzo… ale co innego można zrobić w tej stacji? Zauważyłem, że po kliknięciu „nie” system wylogowuje użytkownika i tyle. To druga niepotrzebna plansza. Szanujmy czas użytkowników.

3. Zgłaszanie awarii – znów jeśli nie mam przy sobie smartfona, nie jestem w stanie zgłosić awarii. Stacja nie daje takiej możliwości. Z drugiej strony – sam system zgłoszeń jest dość absurdalny – zakłada, że użytkownik wie jak dokładnie nazywa się dana część roweru. Brnięcie w nazewnictwo i długie listy potrafi skutecznie zniechęcić do zgłoszenia awarii. Wystarczyłby obrazek roweru, na który klikałoby się w odpowiednim (z grubsza) miejscu, a serwisant sam doszedłby szybko do tego, co jest uszkodzone. Rower to nie jest skomplikowane urządzenie.
Myślę też, że fajną nagrodą za zgłoszenie byłoby doładowanie konta – złotówka czy dwie. Użytkownik zgłasza, serwisant potwierdza fakt takiej awarii i środki „lądują” na naszym koncie. Takie systemy premiowania istnieją w innych miastach (za zgłoszenie awarii lub znalezienie porzuconego roweru).

4. Kolejne zaskakujące wylogowanie – na pewno użytkownicy stacji zauważyli, że „powtarzalność” klawiszy jest bardzo czuła – wystarczy chwilkę przytrzymać palec na klawiszu, przez co cyfra wbija się kilka razy. Jeśli przebrnęliśmy do wpisania numeru roweru, który chcemy wypożyczyć, system nie prosi nas o podanie prawidłowego numeru, ale po prostu wylogowuje użytkownika.

 

Jeśli macie jeszcze jakieś pomysły na to, jak usprawnić ten system – poprzez zmianę lokalizacji stacji, dołożenie nowych, czy nawet zwiększenie lub zmniejszenie ilości rowerów dostępnych w danej „bazie” – zapraszamy do dyskusji. Kto ma wiedzieć jak usprawnić wypożyczalnię, jak nie ludzie korzystający z niej na co dzień 🙂

Szczecinecczanie dzieciom

Dziś ruch miejski Szczecinecczanie odwiedził wszystkie szczecineckie przedszkola*, by wręczyć małym mieszkańcom naszego miasta szczecineckie kolorowanki z legendami. Kolorowanki ukazały się dzięki wsparciu ludzi dobrej woli, a tych – jak zauważyliśmy – w Szczecinku nie brakuje. więcej

Kto ma WŁADZĘ?

Tytułowe pytanie powinno brzmieć brzmieć raczej „kto powinien ją mieć”.

Przyglądając się funkcjonowaniu szczecineckiego ratusza i rady miasta, nie da się uciec od wrażenia, że sporo spraw dzieje się u wspak. Jako Szczecinecczanie uważamy, że inicjatywa powinna przede wszystkim wychodzić (przez radnych jako pośredników) od mieszkańców.

Urząd, powinien być zaś jedynie wykonawcą woli radnych – narzędziem do znalezienia jak najbardziej racjonalnego rozwiązania problemu, przedstawienia go radnym i wykonania go – oczywiście po uzyskaniu akceptacji Rady Miasta.

Budżet Obywatelski – infografiki

W celach informacyjnych, wykonaliśmy kilka infografik przedstawiających czym jest i jak może działać Budżet Obywatelski. Zachęcamy do zapoznania się z nimi… i nie obrazimy się, jak pokażecie je swoim znajomym.

działajmy wspólnie!

O NAS

KIM JESTEŚMY:

Ruch miejski Szczecinecczanie powstał z potrzeby działania na rzecz mieszkańców naszego miasta. Sami odnieśliśmy sukces w wielu dziedzianach: na płaszczyźnie zawodowej, rodzinnej, społecznej. Chcemy dzielić się naszym doświadczeniem jako społecznicy z innymi. Chcemy razem budować Szczecinek – miasto, które kochamy. Zauważamy w mieście sytuacje i obszary, które wymagają poprawy. Są to sprawy niewielkie, jak np. brak połączeń między ścieżkami rowerowymi. Są też problemy strukturalne: brak tanich mieszkań na wynajem, czy wysokie czynsze.

 

FORMA DZIAŁANIA:

ruch miejski Stowarzyszenie

 

CO ZAMIERZAMY?

Chcemy stać na straży samorządności w naszym mieście. Pragniemy kształtować społeczeństwo obywatelskie wolne od grup interesu i cichych układów. Chcemy, żeby szczecinecczanie mogli w końcu rozwinąć skrzydła. Wspieramy przedsiębiorczość i prywatną inicjatywę. Pragniemy działać na rzecz wspólnych spraw. Nie zgadzamy się na zawłaszczanie miasta przez partie polityczne. Wiemy jak zmianiać miasto dla wspólnego dobra.

 

JAKIE PROBLEMY DIAGNOZUJEMY?
  •  zadłużenie szpitala
  • przeładowanie pracą osób na najniższych szczeblach w spółkach miejskich i urzędach
  • wygórowane w stosunku do pensji niższych szczeblem osób z nadania politycznego w spółkach miejskich
  • brak transparentności, otwartości i dyskusji o mieście
  • brak więzi mieszkańców ze Szczecinkiem
  • zamknięcie się kręgów decyzyjnych na opinie społeczną
  • brak udziału mieszkańców w życiu miasta
  • małe zaangażowanie mieszakńców w wolontriat, organizacje pozarządowe
  • brak umów o pracę na czas nieokreślony w spółkach miejskich i urzedach, co sprawia, że rodziny z małymi dziećmi, gdzie oboje rodziców pracuje, nie może pozwolić sobie na kredyt, bo na tanie mieszkanie na wynajem nie ma szans
  • brak mieszkań komunalnych
  • brak mieszkań socjalnych i pomysłu na aktywizacje osób wymagających tego wsparcia
  • na całe miasto jest mniej niż 75 miejsc dla dzieci po 1 roku życia (okres w którym kobieta najczęściej wraca do życia zawodowego)
  • niejasna sytacja „przedszkoli za złotówkę”
  • 1 komunalne przedszkole – brak równowagi wobec przedszkoli prywatnych
  • podatki lokalne na poziomie wielkich miast
  • ciągle spadająca liczba pasażerów Komunikacji Miejskiej
  • chaos urbanistyczny w mieście, budowa domów jednorodzinych przy blokach, przeznaczanie obszarów dobrze skomunikowanych z centrum na domy jednorodzinne
  • brak działek pod budownictwo wielorodzinne
  • brak wrażliwości na problemy rodzin z dziećmi
  • niewystarczająca oferta kulturalna w mieście
  • brak wsparcia dla inicjatyw oddolnych
  • brak budżetu obywatelskiego z prawdziwego zdarzenia
  • fasadowość funkcjonowania Rad Osiedli
  • brak współpracy między spółkami miejskimi w kwestii promocji miasta
  • przerost liczby stanowisk kierowniczych i nadzorujących w spółkach miejskich

 

NASZE POMYSŁY:
  • przedszkola za „złotówkę”
  • budowa tanich mieszkań komunalnych
  • przygotowanie gruntów pod budownictwo wielorodzinne
  • oddłużenie szpitala i ciągły wzrost jakości świadczeń przez zwiększanie wachlarza usług medycznych dostępnych dla mieszkańców Szczecinka
  • korzystanie z rządowych programów budowy mieszkań
  • budowa tanich mieszkań na wynajem na zasadzie partnerstwa publiczno-prywatnego, z czynszem maksymalnym określanym przez miasto w drodze umowy „miejski program Mieszkanie+”
  • zwiększenie udziału mieszkańców w debacie publicznej – zamiast spektaklu – uczestnictwo
  • budżet obywatelski celem budowy społeczeństwa obywatelskiego
  • inicjatywa uchwałodawcza dla mieszkańców
  • obniżenie pensji kierownictwu spółek miejskich celem wyeliminowania politycznych nominacji na te stanowiska
  • wzrost uczestnictwa organizacji pozarządowych w opiniowaniu i dyskusji nad projektami

 

DZIAŁAMY NA RZECZ LOKALNEGO ŚRODOWISKA:
  • jesteśmy obecni z atrakcjami dla dzieci na festynach i uroczystościach
  • dbamy o upamiętnianie osób, dat ważnych dla środowiska lokalnego
  • jesteśmy forum dyskusji i wymiany opinii o mieście
  • wychodzimy z inicjatywami uchwałodawczymi
  • współpracujemy z organizacjami pozarządowymi
  • wspieramy lokalnych liderów na danych osiedlach, ulicach – pokazujemy jak załatwić różne sprawy
  • dzielimy się wiedzą i doświadczeniem, działamy na rzecz osób wykluczonych
  • podejmujemy akcje społeczne
  • prowadzimy dyskusje o mieście organizując prelekcje i konferencje

 

NASZE PLANOWANE, TRWAJĄCE I ZAKONCZONE AKCJE:
  • BUDŻET OBYWATELSKI (inicjatywa uchwałodawcza, konferencja na zamku z Ossowskim WatchDog Polska)
  • akcja Przedszkola za „złotówkę”
  • inicjatywa uchwałodawcza dla mieszkańców
  • uratowanie starodrzewia w ścisłym centrum miasta
  • Rondo ks. prałata Jana Lisa
  • konkurs historyczny dla młodzieży
  • regularne akcje budujące dobry klimat dla rodziny w Szczecinku, walka z wykluczeniem
  • przybliżanie mieszkańcom historii ziemii szczecineckiej (publikacje, prelekcje, spotkania)